上海大通之旅旅行社有限公司創(chuàng)立于2003年,經(jīng)過(guò)九年的快速發(fā)展與自主創(chuàng)新,形成擁有40多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),3000多平米現(xiàn)代化辦公環(huán)境、350多名員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)、100多名優(yōu)秀導(dǎo)游的現(xiàn)代化綜合性旅游服務(wù)企業(yè)。業(yè)務(wù)半徑從華東延伸至全國(guó),業(yè)務(wù)范圍從傳統(tǒng)旅游向自由行、度假游、商務(wù)活動(dòng)、訂房、訂票等多形式業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變,并加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),形成以品質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立大通會(huì)員俱樂(lè)部,讓大通會(huì)員從中感受到品牌的力量;搭架集資訊、會(huì)員服務(wù)、電子商務(wù)于一體的旅游網(wǎng),日點(diǎn)擊量破萬(wàn),成為上海旅游者喜愛(ài)的旅游網(wǎng)站之一;設(shè)立呼叫服務(wù)中心,開(kāi)通400、800服務(wù)熱線,80席的CALLCENTER交互式服務(wù),為每一名選擇大通的顧客提供完善的服務(wù)保障體系,讓每一位顧客真正實(shí)現(xiàn)“美麗假期,大通開(kāi)始”。全體大通人將秉承“創(chuàng)新、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、高效、合作、快樂(lè)”的企業(yè)理念,大通旅游將成為中國(guó)旅游服務(wù)的領(lǐng)先品牌及快樂(lè)旅行的最佳詮釋。
業(yè)務(wù)半徑從華東延伸至全國(guó),業(yè)務(wù)范圍從傳統(tǒng)旅游向自由行、度假游、商務(wù)活動(dòng)、訂房、訂票等多形式業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變,2010年8月大通正式代理出境游,并加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),形成以品質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大通旅游自開(kāi)業(yè)以來(lái),用切實(shí)舉措提升“放心之選,品質(zhì)之旅”的品牌形象。2010年榮獲全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社榮譽(yù),并先后榮獲“上海市守合同重信用企業(yè)”、“上海市合同信用等級(jí)AAA企業(yè)”、“消費(fèi)者最喜愛(ài)的旅行社”、“迎世博上海優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅行社”等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。
大通旅游將針對(duì)跟團(tuán)游客的全方位出行需求量身定制最適合他們的產(chǎn)品。真正實(shí)現(xiàn)“關(guān)注游客需求,創(chuàng)造快樂(lè)體驗(yàn)”的經(jīng)營(yíng)使命,確立“以游客需求為基礎(chǔ),以游客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),以為游客帶來(lái)快樂(lè)的旅游體驗(yàn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)終極目標(biāo)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,不斷創(chuàng)新和拓展旅游內(nèi)涵;通過(guò)積極整合景區(qū)、酒店、交通等資源,為游客降低旅游支出、設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)而具有時(shí)代感的出游線路。通過(guò)打造多層次、立體式的品牌結(jié)構(gòu)來(lái)滿足不同客戶需求。現(xiàn)旗下?lián)碛小叭€旅游”、“炫游天下”、“炫游假期·農(nóng)家樂(lè)”、“尊貴尊享”、“慢悠游”等具有社會(huì)良好口碑的旅游品牌。
以顧客滿意度為第一、以平民價(jià)格打造品質(zhì)旅行開(kāi)啟傳統(tǒng)旅游行業(yè)新篇章,遵循“著力為廣大消費(fèi)者提供安心、舒適、的旅游路線”的經(jīng)營(yíng)理念,融入更多環(huán)保、時(shí)尚、便捷、快樂(lè)、可交互的旅行生活體驗(yàn)。
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烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司是由中青旅控股股份有限公司和桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游投資有限公司共同投資經(jīng)營(yíng)的股份制企業(yè)。
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