廈門欣欣是一家專注于幫助旅游企業實現在線化,面向旅游行業提供旅游信息化整體解決方案的互聯網技術開發公司。其旗下主要運營旅游B2C平臺系統“欣欣旅游”、旅游B2b平臺系統“欣旅通”。通過兩大平臺打通旅游供應鏈,廈門欣欣構建成國內唯一實現集網上商鋪、在線收客、同業采購分銷于一體的B2b2C平臺。
2014年10月,欣欣迎來了最大的一次資本整合,騰邦國際(股票代碼:300178)以1.95億元注資欣欣,同時,騰邦國際也將會把機票、互聯網金融、境外商旅、以及線下落地等優質資源注入到欣欣,與欣欣共同來幫助和服務旅游企業實現轉型升級。
在線旅游B2b2C平臺
欣欣以“B2b+B2C”模式打通旅游供應鏈,形成在線旅游的B2b2C平臺。欣欣主要業務情況(包括主要業務品種、經營模式等)如圖所示:
在B2C端,欣欣通過“欣欣旅游網”協助旅行社開設不同等級網上門店,以及建設欣外網站、手機移動網店、微店等為傳統旅行社提供B2C展示平臺(包括產品管理、訂單處理、推廣營銷、會員管理、同業采購等)。欣欣通過向旅行社提供差異化的技術開發、增值服務、廣告服務以及平臺實現收益,并積累了大量的旅行社會員以及各類旅游產品,已建設成初具規模的在線旅游行業的“淘寶網”。
在B2b端,欣欣搭建了欣旅通旅游同業平臺,為旅游從業者提供集營銷、供銷、應用、社交為一體的綜合功能,依托B2C模式聚攏的8萬多家的旅行社會員進行渠道規整,形成國內最優質的旅行社分銷資源,欣旅通已吸收500余家各地供應商簽約入駐供銷平臺,并為供應商免費提供同業分銷系統。同時,欣旅通建設的國內首家實名旅游同行社區,已匯聚旅行社、景區、酒店、院校等9萬多旅游從業者,為旅游從業者搭建社交平臺,并能通過群發消息進行精準營銷。此外,欣欣已開發包括手機版網店、微同步、欣欣建站等20余個應用,為旅游社提供應用服務。
欣欣是旅游行業阿里模式的復制者,以B2C開局,并以B2b放大經營和構建未來,以不做業務只做平臺為經營底線,打通旅游行業產業鏈,業務涉及到傳統旅游企業經營的每一個環節,并且充分發揮技術公司的優勢,打造自有+開放的旅游行業信息應用平臺。
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