(KlarNa)貨到后滿意付款營銷平臺是要能夠同時消除網絡商家以及買家網絡購物的風險,網絡商家可以立即確定從Klarna拿到款項,而買家只需要在商家出貨后14天內繳費,這就是說買家可以在拿到貨品且滿意的情況下后再去繳款給Klarna。
假如對貨品不滿意或者沒有收到貨品就可以把貨退回去或者取消交易,對買家來說是在確認沒有風險的時候才需要付款,這跟一般網絡交易買家必須要先付款比起來風險真的相對小很多,很多買家都有貨到不滿意或者貨沒到的情況下等上相當長的時間才拿回自己款項的經驗;另外,Klarna還提供分期付款的選擇給手頭緊的買家慢慢攤還。
加入Klarna的網絡商家在結帳的網頁提供買家Klarna這個支付選項,買家然后被帶到Klarna的頁面并且輸入自己的個人資料,例如:身分證字號、姓名、住址、電話、生日等(每個市場會有不同的的要求),然后Klarna的風險評分系統會根據這些資料在一秒鐘之內做出即時的判斷來決定是否接受這筆交易,并且即時把這個答案回饋給網絡商家以及買家,一旦Klarna確定接受這筆交易,這筆交易的關系就會立刻從“網絡商家–消費者”轉變為“網絡商家– Klarna以及Klarna –消費者”,網絡商家只在交易核準的情況下需要付出一定的服務費用,就可以把剩下的風險都移轉給Klarna,并且把所有收款相關的雜務也一并交給Klarna。
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